お届けと配送料について

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配送について

お届けは日本国内のみとさせていただいております。
ご注文後2~5営業日でお届けいたします。

商品の入荷状況により、お届けに時間を頂戴する場合がございます。
配送日時指定は承っておりません。何卒ご了承ください。

ご不在の際にお荷物のお届けがあった場合には
佐川急便様の不在届等に記載のご連絡に
お問い合わせいただけますとと幸いです。
※土日祝日、夏期休業、年末年始休業を除く

 

送料について

880円(佐川急便)
1回のご注文金額が税込価格合計 5,500円以上の場合無料になります。

納品書について

202339日の発送分より環境保護とお客様の個人情報保護の観点から、紙の納品書の同梱を廃止し、ご注文確認メールを持ちまして明細書とさせて頂くこととなりました。

ご注文の詳細はマイページまたはLINEからもご確認頂けます。

<マイページからのご注文確認の方法>

マイページの「注文履歴」>詳細を確認したい注文番号をクリックすると各商品の詳細をが表示されます。

マイページでのご注文詳細の確認

マイページからの注文詳細の確認方法

 <LINEからの確認方法>

LINEとCRAFTINGのアカウントをID連携頂くと、LINEの画面から注文履歴の情報をご覧頂けます。詳細はこちらのガイドをご参照ください。

 

海外への発送について

CRAFTINGでは海外発送サービスは行っておりませんが、 海外在住のお客様には、海外向けの発送代行サービス(転送ドットコムなど)のご利用をご案内させていただいております。
※お客様ご自身でのお手続きが必要となります。

◆転送ドットコムご利用ガイド
https://www.tenso.com/jp/static/guide_index

◆転送ドットコムのご利用料金(転送手数料+国際配送料)
※以下のページから国・地域を選択いただきますと、料金が表示されます。
https://www.tenso.com/jp/usage_fee